Intercom stuk
Eerst kijken of het echt de intercom is
Bij een groot deel van de meldingen is de intercom zelf niets mankeert. Het zit in de voeding, in de deuropener of in één toestel dat de lijn meetrekt.
Dat hangt volledig af van wat er stuk is. Een deuropener of een voeding is het goedkoopste deel van de installatie en vaak binnen een bezoek verholpen. Zijn de onderdelen uit productie, dan is doorgaan met repareren duurder dan vervangen, en dat zeggen wij dan ook, ook al levert het ons minder op.
wij komen met gereedschap, niet met een offerte
Zelf nakijken
Drie dingen die u kunt controleren voordat u belt
Niet omdat we u willen wegsturen, maar omdat het scheelt in tijd, en soms in een factuur.
Doet het bij iedereen niet, of bij één woning?
Bij iedereen wijst naar de buitenpost of de voeding. Bij één woning naar dat toestel of die ader.
Hoort u de bel wel, maar gaat de deur niet open?
Dan is de spraakverbinding in orde en zit het in de deuropener of de sluitplaat in het kozijn. Meestal het goedkoopste onderdeel dat er is.
Is het weersafhankelijk?
Werkt het slechter als het geregend heeft, dan komt er vocht in de buitenpost. Een regenkap of een goede afdichting lost dat op.
Belangrijk om vooraf te zeggen: wij plannen. Staat u buiten en gaat de deur niet open, dan kunnen wij u vandaag niet helpen. Voor een storing in een gebouw maken we een afspraak, meestal binnen enkele werkdagen.
Wie het komt doen
De monteurs komen van camerainstallatie.nl
Dat is geen bijzin. Het zijn dezelfde mensen die al jaren camera’s, alarmsystemen en netwerken installeren, eigen monteurs in loondienst, geen ingehuurde ploeg die u nooit terugziet. Ze weten wat er achter een kozijn zit voordat ze erin boren, en ze hebben het al honderden keren gedaan.
Wilt u camerabewaking of een alarmsysteem erbij? Dan regelen we dat in hetzelfde traject, via camerainstallatie.nl. Eén partij, één aanspreekpunt, en niemand die naar een ander wijst.
Meld de storing met wat u ziet
Hoe preciezer u beschrijft wanneer het misgaat, hoe groter de kans dat we het in één bezoek verhelpen.